【市場(chǎng)觀察】展會(huì)知多少來源:海創(chuàng)集成吊頂十大品牌 發(fā)布時(shí)間:2010/3/18 13:05:41
3.15期間許多地方都舉辦了聲勢(shì)浩大的展會(huì),網(wǎng)上收索“展會(huì)信息”一詞,更是跳出了上千萬條訊息,僅2010年三月份的就有上千場(chǎng),讓人看得眼花繚亂。
略略估算了海創(chuàng)參加的展會(huì),如果不區(qū)分國(guó)內(nèi)的國(guó)外的,公司名義的經(jīng)銷商名義的那也有上百場(chǎng)。至于參展后的成效如何,客觀的說也有部分是成效不佳的。
那么在這里,我們就大致歸結(jié)分析幾個(gè)跟展會(huì)有關(guān)的問題。
首先說下參展的目的,好處。通過參展,展商能較好地實(shí)現(xiàn)鞏固老客戶、吸引新客戶、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、節(jié)約費(fèi)用、節(jié)省時(shí)間等基本企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),參加展覽會(huì)是企業(yè)最有效的市場(chǎng)營(yíng)銷工具,同時(shí),能通過展會(huì)能迅速掌握本行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新相關(guān)信息動(dòng)態(tài)等,因此,展會(huì)也是企業(yè)理想的信息交流平臺(tái)之一!
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會(huì)都為之提供一個(gè)很好的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。美國(guó)一家調(diào)查公司根據(jù)對(duì)美國(guó)公司參展情況的統(tǒng)計(jì),指出參展是一種高效的營(yíng)銷方式。 1、 低成本接觸合作客戶:公司要接觸到合格的客戶,參加展會(huì)是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項(xiàng)研究,展銷會(huì)上的每一個(gè)參觀者被接觸到平均成本為177美元,而通過銷售電話接觸一個(gè)客戶的平均成本為295美元。2、 工作量少質(zhì)量高:在展銷會(huì)上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會(huì)上接觸到一個(gè)合格的客戶后,平均只需要給對(duì)方打0.8個(gè)電話就可以做成買賣。相比之下,平時(shí)的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3.7個(gè)電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項(xiàng)研究,客戶因參觀展銷會(huì)而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個(gè)人再跟進(jìn)拜訪。3、 潛在客戶:展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個(gè)月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會(huì)還為參展帶來高層次的訪問者。對(duì)于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會(huì)上49%的訪問者正計(jì)劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。4、 競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì):展覽會(huì)為同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯自身提供了機(jī)會(huì)。通過訓(xùn)練有素的展臺(tái)職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺(tái)設(shè)計(jì)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼古_(tái)跟進(jìn),參展公司的競(jìng)爭(zhēng)力可以變得光芒四射。而且,展會(huì)的參觀者還會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)比較各客參展商。因此,這是一個(gè)讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機(jī)會(huì)。5、 節(jié)省時(shí)間:在3—5天的時(shí)間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個(gè)月里能接觸到的人數(shù)要多。面對(duì)面地會(huì)見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。6、 融洽客戶關(guān)系:客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會(huì)是強(qiáng)煞費(fèi)苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對(duì)客戶表達(dá)謝意:熱情的招待、一對(duì)一的晚餐、特殊的服務(wù)等。7、 手把手教客戶試用產(chǎn)品:銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會(huì)恐怕不多。展覽會(huì)是參展商為潛在客戶測(cè)試產(chǎn)品的好地方。8、競(jìng)爭(zhēng)分析:展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供了研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)的作用是無法估量的。在這里,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品、價(jià)格以及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。大多數(shù)展會(huì)(尤其是大型展會(huì))通常都吸引媒體的關(guān)注。利用媒體進(jìn)行曝光可以成為參展商的優(yōu)勢(shì)。邀請(qǐng)重要的媒體記者訪問展臺(tái)是一項(xiàng)重要的工作。9、 產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查:展覽會(huì)提供了一個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的極好機(jī)會(huì)。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會(huì)上向參觀者進(jìn)行調(diào)配查,了解他們對(duì)價(jià)格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
當(dāng)然展會(huì)能帶來的好處在于你選擇了合適的有價(jià)值的展會(huì),那么如何正確選擇展會(huì)呢?展會(huì)有多種:專業(yè)展覽、貿(mào)易綜合展覽、科技展覽等等,不同的展覽會(huì)有不同的特點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專家提出,選擇展會(huì)應(yīng)從以下四方面來考慮:其一,看一看是不是能滿足公司的銷售策略,增加現(xiàn)存市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售,推出換代產(chǎn)品,開拓新的市場(chǎng),還是區(qū)域或縱向銷售。其二,不同的展覽會(huì)吸引的展商和觀眾是不同的,有的吸引的是全國(guó)各地的買家,有的吸引的是當(dāng)?shù)刭I家,因此,當(dāng)然會(huì)影響到企業(yè)的銷售針對(duì)性與效果。在一個(gè)以科技為主的展覽會(huì)上,也許推出采用新技術(shù)的產(chǎn)品更合適一些,突出其技術(shù)的先進(jìn)性與含量;在這樣的展覽會(huì)上如果想靠采取優(yōu)惠的方法去增加老產(chǎn)品的銷售,顯然是不合適的。其三,這樣的展覽會(huì)是不是適合企業(yè)展出自己的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的上游下游展出類型與情況。其四,展出的時(shí)機(jī)是不是合適,是不是能配合企業(yè)的銷售計(jì)劃。
總之,企業(yè)要選擇好展會(huì),自己應(yīng)該先成為一個(gè)好的參展者,需要多方面地掌握信息,加強(qiáng)對(duì)展覽知識(shí)的學(xué)習(xí)。
那確定了參加的展會(huì),對(duì)于展位的選擇又該如何呢?
選擇合適的場(chǎng)地是參展計(jì)劃中重要的一部分,首先須考慮的是人群流動(dòng)的方式,了解人潮在整個(gè)展覽會(huì)場(chǎng)移動(dòng)的方向,再依此挑選攤位。舉例而言,通常人潮流量最高的地方是靠近入口及出口處、洗手間、休息室及飲食區(qū)。是否將攤位設(shè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隔壁引起頗多廠商的爭(zhēng)論,但廠商可將如此的攤位有效利用,借機(jī)展示自己產(chǎn)品利于競(jìng)爭(zhēng)者的地方。如果在展覽期間須要使用懸掛牌示、高加架或罩蓋,則須選擇有足夠高度的地點(diǎn),避免擋信可見度。
展位的布置也很重要。(1)、大部份展覽中心會(huì)提供廠商天花板聚光杰,不然也可租用攜帶式照明系統(tǒng)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)查,照明可將展品認(rèn)知度提高30%至50%。(2)、成立主題式展覽攤位。大企業(yè)通常是采用傳統(tǒng)方式展覽,且依賴大規(guī)模場(chǎng)地,故小企業(yè)可以創(chuàng)新設(shè)計(jì)以顯突出。(3)、依攤位大小選擇大小合適的展示用品及參展產(chǎn)品,以免過度擁擠或空洞。(4)、善加利用組合式展覽用具,避免作用使用看似低廉的桌布覆蓋桌子。(5)、盡量韶華、整齊化展覽,展示單項(xiàng)或兩項(xiàng)產(chǎn)品。(6)、選用少量且較大的圖片,創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺效果。太過密集或太小的圖片皆不易讀取,同時(shí)限制文字的使用。(7)、將圖片置放在視線以上,圖片要應(yīng)自壁板36英寸高以上的地方開始放置。(8)、使用大膽且搶眼的顏色,從遠(yuǎn)距離即可突現(xiàn)出來,避免易融入背景的中性色。(9)、成立完整服務(wù)式的展覽攤位,而非自助式。將手冊(cè)、贈(zèng)品及樣品擺放在桌上任參觀者取拿后離開,不但無法達(dá)到互動(dòng),也非參展的目的。
展會(huì)文化層次繁多,我們就最常見的梳理一二。希望能給到大家有用的信息。
海創(chuàng)參展訊息:
煙臺(tái)團(tuán)購會(huì):3.21 (旅游大世界,濱海假日酒店東臨)
俄羅斯莫斯科國(guó)際建材展覽會(huì):4.6-4.9 (Expocentr 和 Crocus展覽中心)
昆明春季房地產(chǎn)展覽交易會(huì):5.13-5.17 (昆明國(guó)際會(huì)展中心)