【特大喜訊】專訪海創(chuàng)集成吊頂鹽城經(jīng)銷商沈總-專業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)消費(fèi)者來(lái)源:海創(chuàng)集成吊頂十大品牌 發(fā)布時(shí)間:2012/3/27 14:58:16
專賣店就要保持其專業(yè)性,我們從產(chǎn)品銷售、安裝、售后服務(wù)等方面都做到比其他牌子高一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們不賣很低價(jià)位的產(chǎn)品,但是我們的產(chǎn)品絕對(duì)對(duì)得起售出的價(jià)格,讓買過(guò)的人覺(jué)得好東西物有所值。江蘇鹽城專賣店地址:解放南路新高力國(guó)際家具港B1樓47號(hào)!
3月份,伴隨著海創(chuàng)集成吊頂新品第二季的震撼上市,結(jié)合海創(chuàng)“春季家裝節(jié)”的優(yōu)惠促銷活動(dòng),海創(chuàng)集成吊頂在2012年展開(kāi)了首場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)!正逢“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,“節(jié)日促銷”能夠帶給海創(chuàng)哪些成果?特此,我們約訪到了海創(chuàng)的優(yōu)秀經(jīng)銷商!
集成吊頂網(wǎng):海創(chuàng)集成吊頂本次的“春季家裝節(jié)”貫穿“3.15”節(jié)日,您作為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,本次優(yōu)惠活動(dòng)成果如何?
海創(chuàng)鹽城沈總:3.15活動(dòng)在我這邊只做了1天,共接到了32個(gè)訂單,從接到訂單的數(shù)量來(lái)說(shuō)本次活動(dòng)還是比較成功的,訂單量是平日的好幾倍,不僅取得了較好的收益還在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)起到了很好的宣傳效應(yīng)。
集成吊頂網(wǎng):“3.15”作為開(kāi)年來(lái)第一個(gè)大的“節(jié)日促銷”,您在當(dāng)?shù)厥侨绾伍_(kāi)展此次活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買海創(chuàng)集成吊頂產(chǎn)品的?
海創(chuàng)鹽城沈總:應(yīng)該來(lái)說(shuō)平時(shí)的積累相當(dāng)重要,本次活動(dòng)宣傳投入的成本并不高,只是做了一些橫幅還有活動(dòng)的海報(bào),但是在活動(dòng)之前15天我們就把活動(dòng)的消息發(fā)布了出去,對(duì)于一些意向客戶,我們都做了登記并告知他我們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)日的優(yōu)惠信息;還有一方面就是本次活動(dòng)是本次我們和廠家做了聯(lián)合促銷,在特價(jià)產(chǎn)品方面廠家給出了許多優(yōu)惠措施,這樣也使得我們的價(jià)格在同行中也有了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
集成吊頂網(wǎng):在目前品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,您有什么樣的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)保持自己代理品牌在當(dāng)?shù)氐牡匚唬?/P>
海創(chuàng)鹽城沈總:專賣店就要保持其專業(yè)性,我們從產(chǎn)品銷售、安裝、售后服務(wù)等方面都做到比其他牌子高一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們不賣很低價(jià)位的產(chǎn)品,但是我們的產(chǎn)品絕對(duì)對(duì)得起售出的價(jià)格,讓買過(guò)的人覺(jué)得好東西物有所值。
集成吊頂網(wǎng):請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下您在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?
海創(chuàng)鹽城沈總:我的店內(nèi)有導(dǎo)購(gòu)員3名,基本上都是當(dāng)?shù)厝?,?duì)于當(dāng)?shù)亟煌ā⑿^(qū)都比較熟悉,會(huì)講當(dāng)?shù)卦挘容^受顧客信得過(guò),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)也比較熟悉,有時(shí)還會(huì)拉一些認(rèn)識(shí)的人來(lái)店里看看,平日店里會(huì)至少留2人,還有1名會(huì)出去跑業(yè)務(wù);安裝師傅2名,基本上都是專門給我安裝的,其他外面的安裝師傅無(wú)特殊情況一般不會(huì)聯(lián)系,這樣就少了因?yàn)橹T如接線錯(cuò)誤、偷工減料等帶來(lái)的售后問(wèn)題。
集成吊頂網(wǎng):今年“3.15”的主題是“消費(fèi)與安全”,而作為服務(wù)商,集成吊頂?shù)陌踩P(guān)系到消費(fèi)者的切身利益,您的團(tuán)隊(duì)如何服務(wù)消費(fèi)者,來(lái)保障集成吊頂產(chǎn)品的安全可靠?
海創(chuàng)鹽城沈總:在給消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)實(shí)事求是的將產(chǎn)品的一些優(yōu)勢(shì)和不足之處做對(duì)比,讓顧客明明白白的消費(fèi),買到自己合適的產(chǎn)品。在安裝方面我們會(huì)選用廠家原裝的龍骨及配件,保持安裝效果的平整性,我們還會(huì)對(duì)售出的產(chǎn)品進(jìn)行電話回訪,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們會(huì)幫助上門解決。
集成吊頂網(wǎng):海創(chuàng)本次“春季家裝節(jié)”和“3.15”優(yōu)惠促銷,廠家給予您哪些方面的配合與支持?
海創(chuàng)鹽城沈總:本次“春季家裝節(jié)”我們將持續(xù)做到4月上旬,“3.15”活動(dòng)為我們“春季家裝節(jié)”開(kāi)了一個(gè)好頭,陸續(xù)我們還會(huì)推出“春季家裝節(jié)”進(jìn)小區(qū)、參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等一些列活動(dòng),廠家給了很多優(yōu)惠;除了應(yīng)對(duì)節(jié)日的特價(jià)產(chǎn)品之外,還推出了較多的新款產(chǎn)品,在推廣期間也是給了平日里拿不到的提貨價(jià),在供貨方面也做到了及時(shí)快速。
集成吊頂網(wǎng):而海創(chuàng)作為集成吊頂誠(chéng)信品牌,一直以來(lái)十分重視誠(chéng)信體系的建設(shè)!而作為經(jīng)銷商,您如何看待誠(chéng)信營(yíng)銷?商家講誠(chéng)信能夠給自身帶來(lái)哪些方面的實(shí)惠和益處?
海創(chuàng)鹽城沈總:應(yīng)該來(lái)說(shuō)誠(chéng)信營(yíng)銷是要求每一個(gè)商家自覺(jué)去履行的,只有講誠(chéng)信了我們才有回頭客,這樣口碑才會(huì)在當(dāng)?shù)卦阶鲈胶?,生意才能有人介紹。
集成吊頂網(wǎng):“3.15”只是一個(gè)節(jié)日,您覺(jué)得作為經(jīng)銷商,依靠什么才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中長(zhǎng)久地發(fā)展下去?
海創(chuàng)鹽城沈總:我覺(jué)得從誠(chéng)信和服務(wù)角度來(lái)看,我們天天都是3.15,因?yàn)槌舜黉N之外這2樣?xùn)|西我們平日里都是要做到的,也是做大做久的前提,若是天天促銷那就失去了活動(dòng)的意義。
集成吊頂網(wǎng):好的,感謝您接受我們的采訪,分享寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
海創(chuàng)鹽城沈總:也謝謝你們!